Polityka prywatności
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez neonstream-shield sp. z o.o.
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest neonstream-shield sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92 lok. 115, 00-514 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000567890, NIP: 527-123-45-67, REGON: 147258369.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe — imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
- Dane dotyczące nieruchomości — adres nieruchomości, metraż, dane dotyczące stanu technicznego
- Dane rozliczeniowe — dane niezbędne do wystawienia faktury, numer rachunku bankowego
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty na stronie, przeglądane podstrony
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług związanych z przygotowaniem nieruchomości do sprzedaży
- Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail
- Przygotowywanie ofert i wycen na życzenie klienta
- Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
- Analiza statystyczna ruchu na stronie internetowej
- Marketing własnych usług, jeśli wyraziłeś na to zgodę
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówionej usługi
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — marketing bezpośredni, analityka, dochodzenie roszczeń
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przechowywanie dokumentacji księgowej
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na określone działanie
5. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podwykonawcom świadczącym usługi na nasze zlecenie (np. fotografom, ekipom remontowym)
- Dostawcom usług IT, w tym hostingu i systemów analitycznych
- Biuru rachunkowemu obsługującemu naszą firmę
- Kancelariom prawnym w przypadku sporu
- Organom publicznym, gdy wynika to z obowiązujących przepisów
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z realizacją umowy — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat)
- Dane księgowe — przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania
- Dane analityczne — do 26 miesięcy
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych i kopię danych
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie
- Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie połączeń, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
9. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w miarę rozwoju naszych usług lub zmian w przepisach. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
neonstream-shield sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92 lok. 115
00-514 Warszawa
E-mail: [email protected]